Service Plus

خدمة تلفنلي تمكنك من إرسال رسائل نصية SMS إلى من تتصل به تطلبه من خلالها الاتصال بك عندما لا يتوفر لديك رصيد كاف.

  • كيف الإستفادة من الخدمة

لإرسال رسالة " تلفنلي"  ما عليك إلا أن تضغط على الكود :
*122*رقم المتصل عليه#

  • شروط الاستخدام

يمكنكم إرسال رسالة " تلفنلي" 5 مرات بين عمليتي شحن بشرط أن يكون رصيدكم أقل من أوقية واحدة

خدمة بيبيلي Bipili تمكنكم من إرسال إشعار مكالمة فائتة مجانية إلى مخاطبكم في حال عدم توفركم على رصيد كاف.
الخدمة مفعلة تلقائياً لجميع المشتركين. لتعطيل أو تفعيل الخدمة، إضغط على #125*

 

تمكنكم هذه الخدمة من إجراء مكالمتين في نفس الوقت مع الانتقال من الواحدة إلى الأخرى

إذا كانت لديكم مكالمة  ستنبهكم رنة إشعار أثناء مكالمتكم  بأن هنالك من يحاول الاتصال بكم ( و سيظهر اسمه و رقم هاتفه إذا كان هاتفكم يسمح بذلك)

كيف يتم تفعيل الخدمة؟

للتفعيل أو إلغاء التفعيل قم بالدخول فقط في قائمة هاتك النقال

كيف يتم استعمال الخدمة ؟

 مع خدمة انتظار المكالمة, لديكم الخيارات التالية:

  1. أن تستقبلوا المتصل الثاني و تطلبوا منه الانتظار لتعودوا إلى مكالمتكم الأولى . كما أنه  بإمكانكم الانتقال بالتناوب من المكالمة إلى إلأخرى .
  2. أن لا تقوموا بالرد على المكالمة الثانية حتى تصل إلى بريد الرسائل الصوتية.

بفضل هذه الخدمة تتمكنون من إخفاء أو إظهار هويتكم لمن تتصلون به .

كيف يتم تفعيل الخدمة

لتشغيل خدمة إخاء رقمكم و بكل بساطة : (#31#الرقم المتصل عليه ) ولن يتمكن مستقبلكم من رؤية رقمكم

أما إذا كنتم ترغبون في أن يتعرف عليكم مٌستقبلكم قوموا بتعطيل الخدمة بضغط: (#31*الرقم المتصل عليه )

و بإمكانكم أيضا و من خلال هاتفكم تشغيل خدمة إخفاء أو إظهار رقمكم بصورة  تلقائية

كونوا على علم عن طريق الأسمس في كل مرة يحاول المتصل الحصول عليكم !
ستسلمون رسالة قصيرة تشمل لائحة بجميع أرقام الأشخاص الذين حاولوا الاتصال بكم هاتفيا, و عدد مرات الاتصال وتوقيت كل اتصال.
و يتم تشغيل الخدمة عن طريق إرسال طلب للكود #175*
والخدمة صالحة للمشتركين الذين لا يتوفرون على صناديق بريد في اشتراكاتهم.
تشغيل الخدمة وإشعار الرسالة القصيرة مجانيان.

Avec « conférence », vous avez la possibilité de communiquer, simultanément, avec plusieurs interlocuteurs qu'ils soient abonnés Mattel ou autres opérateurs nationaux et internationaux.

Vous pouvez organiser une conférence téléphonique quand vous le voulez, le service est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7. La durée de votre conférence est illimitée et sans interruption.

Comment ça marche ?

Organiser une conversation à plusieurs est simple. Il suffit de :

  • Appeler le premier correspondant jusqu'à votre mise en relation,
  • Une fois l'appel établi, appuyez de nouveau sur la touche R pour passer en Conversation à plusieurs.
Combien ça coûte ?

La Conversation à plusieurs n'est pas payante, ce service considère que vous appelez plusieurs correspondants au même moment. Vous serez facturé alors aux mêmes conditions que vos appels habituels.

Vous pouvez transférer vos appels entrants vers d'autres numéros fixes ou mobiles de votre choix.

L’activation de ce service et son annulation se fait à partir de votre terminal.
Il existe quatre possibilités de transfert d’appels :

  • Transfert si vous êtes non joignable : lorsque votre téléphone mobile est éteint ou hors zone de couverture,
  • Transfert sur non-réponse : au bout de quelques secondes, et si vous ne répondez pas, la communication sera transférée vers le numéro programmé,
  • Transfert sur occupation : lorsque votre téléphone mobile sonne occupé, votre communication sera transférée vers le numéro programmé.
  • Transfert systématique : c’est le transfert systématique de tous vos appels reçus.
Combien ça coûte ?

Le service renvoi d'appel est facturé de la même façon qu'une communication locale.

Dépannage

Le service Selevli vous permet d’obtenir une offre de dépannage internet ou appel payable sur vos prochaines recharges.

Comment ça marche ?

Pour demander un dépannage Selevli, composez *124# sur votre téléphone.