دليل مستخدم ويفينا
كيف يمكنني الاتصال بجهاز ويفينا الخاص بي؟
للإتصال بالإنترنت عبر جهاز ويفينا، ابحث عن شبكة ويفي الخاصة بجهاز ويفينا ثم أدخل كلمة المرور.
إسم شبكة الويفي و كلمة المرور الخاصة بها مطبوعان على قاعدة جهاز ويفينا (انظر الصورة)
إعادة شحن حساب ويفينا
لإعادة شحن ويفينا الخاص بك ، يمكنك الاختيار من بين 3 طرق:
عن طريق مشيلي
اطلب العرض الذي يناسبك من بائع مشيلي الذي سيقوم بإرساله مباشرة إلى رقمك ويفينا عن طريق الرمز:
*170*رقم ويفينا*مبلغ الشحن*الرمزالسري*9 #
من رقم هاتف ماتال
اطلب الرمز *155# من أي رقم هاتف ماتال مسبق الدفع
اختر "Recharger ma Box" أو "Recharger une autre Box"
اختر العرض الذي يناسبك
سيتم خصم سعر الباقة المختارة من رصيد رقم ماتال الذي نفذ هذه العملية
من خلال بنكيلي أو مصرفي
قم الدخول إلى حسابك بنكيلي أو مصرفي
اختر العرض الذي يناسبك
أدخل رقم ويفينا الخاص بك
كيفية متابعة رصيد ويفينا
لمعرفة رصيد ويفينا الخاص بك: اطلب الرمز #155* من الرقم
المسير لحساب ويفينا
.اختر "Solde de ma Box"
كيف تدير خدمة العائلة في ويفينا ؟
لإدارة خيار "العائلة" في صندوق ويفينا الخاص بك اطلب الرمز *155# من الرقم المسير لحساب ويفينا ثم
اختر قسم "Mes numéros Family".
من خلال القائمة، يمكنك إضافة، حذف أو تعديل الأرقام المستفيدة من الخدمة
كيفية معرفة رقم ويفينا الخاص بي
يمكنك معرفة رقمك ويفينا بإحدى الطرق التالية :
الرقم مكتوب على الملصق الأخضرعلى ظهر الجهاز
اطلب الرمز *155# من من الرقم المسير لحساب ويفينا الخاص بك
اتصل بمركز اتصال ماتال على 132 أو على WhatsApp Dalilo 36000 132
كيفية تغيير رقم مسير جهاز ويفينا
لتغيير الرقم المسير لحساب ويفينا الخاص بك ، تواصل مع أقرب وكالة ماتال مصحوباً بوثيقة تعريف .
الإشارات الضوئية على جهاز ويفينا
يضيء المؤشر عند توصيل جهاز التوجيه بمصدر طاقة (1) الطاقة
اللون أزرق سماوي/أخضر: متصل بشبكة 4G (2) الشبكة
اللون أزرق : متصل بشبكة 3G
اللون أصفر : متصل بشبكة 2G
اللون أحمر : فشل الاتصال لشبكة الهاتف المحمول
ثابت : الويفي متصل (3) Wifi LED
الوميض : اتصال WPS قيد
إيقاف : Wi-Fi لا يعمل
ثابت : منفذ LAN / WAN متصل بالجهاز أو Ethernet منفذ (4) LAN / WAN
وميض : البيانات التي يتم إرسالها عبر منفذ LAN / WAN
إيقاف : منفذ LAN / WAN غير متصل بأي جهاز أو منفذ Ethernet
قوة استقبال إشارة البيانات المتاحة (بالحصول على 3 خطوط للحصول على أفضل استقبال للإشارة) (5) قوة الإشارة
إيقاف : لا توجد إشارة استقبال